miércoles, 25 de enero de 2012

Tutorial: Recuperación de Sistema en Windows


Os damos la bienvenida al primer tutorial de IM-NOVA para la optimización y el mantenimiento de nuestro equipos informáticos.

En este primer caso vamos a tratar un fallo muy común en sistemas operativos Windows. Algunos clientes nos han llamado diciendo:

“Ayer trabajé con el ordenador y lo apague, hoy al encenderlo se queda la pantalla en negro”

U otras variantes como:

“Ayer trabajé con el ordenador y lo apague, hoy al encenderlo pincho en mi usuario y se queda en azul”

“Ayer trabajé con el ordenador y lo apague, hoy al encenderlo sale el logo de Windows y se reinicia”

Estos son solo algunos ejemplos, ya que hay otras variables más. Como veis los casos son parecidos, dependiendo de que es lo que ocurra Windows reacciona de una forma u otra, pero la pauta en todos los casos es la misma: en un punto durante la carga Windows da un error y se bloquea, directamente no carga, dice que falta algún archivo o reinicia el sistema.

Las causas para que este fallo se produzca suele ser por:

- Actualizaciones del sistema operativo.
- Actualizaciones de drivers.
- Una mala gestión por parte de Windows en el cierre del perfil del usuario.
- Una instalación de un nuevo software.
- Un apagón repentino de la máquina en un proceso de instalación de alguna aplicación o actualización, durante la carga o cierre del sistema.

La solución, en principio, es sencilla, partiendo de la base que no sabemos realmente la gravedad del daño, pero si es cierto que el 90% de los casos los podemos solucionar con los sencillos pasos que a continuación les indicaremos, mas adelante aremos otro artículo de cómo recuperar el sistema en caso de un fallo mas grave.

Comencemos:

Estos pasos sirven para WinXP, Vista y 7, indicamos estas versiones de Windows porque a día de hoy son las más extendidas pero en Windows 2000 tampoco tendríamos problemas en realizarlas.



PASO 1:

Lo primero que haremos es reiniciar la maquina y nada mas pulsar el botón de encendido pulsar, a intervalos cortos, la tecla F8.

Veremos una imagen como la siguiente:




Nos moveremos a la posición 6, contando desde arriba, la cual podremos identificar porque pone:

La ultima configuración buena conocida.

Esperamos a que el sistema termine y si nos pide reiniciar le diremos que sí.

Si tras realizar esta operación el sistema sigue sin cargar realizaremos el siguiente paso.



PASO 2:

Volvemos a reiniciar la maquina y volvemos a pulsar, a intervalos cortos, la tecla F8.

Volveremos a ver el mismo menú, pero esta vez pulsaremos en:



Pero esta vez pulsaremos en la primera opción: Modo seguro

Veremos que comienza la carga del sistema operativo, pero de una forma diferente, no os preocupéis, al finalizar la carga inicial observaréis que el sistema operativo está un poco cambiado, veremos el fondo de pantalla en negro y la resolución a 800 x 600.

Una vez finalizada la carga del modo seguro iremos a:
Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Sistema, Restaurar Sistema

  1. Botón de inicio.
  2. Todos los programas.
  3. Accesorios.
  4. Herramientas del Sistema.
  5. Restaurar Sistema.



Veremos una ventana como la siguiente:



Pulsaremos en la primera opción y daremos a Siguiente >




Ahora en la siguiente ventana, elegimos el punto a restaurar anterior que deseemos y pulsamos nuevamente en Siguiente >

Windows te dará una advertencia, en la que resumidamente dirá que no perderás ni documentos, ni imágenes, ni archivos varios que hayas generado recientemente, pero sí afectará a los programas recientes instalados, a las actualizaciones recientes, etc.

Una vez que termine pedirá reiniciar o reiniciara automáticamente, dejamos cargar el sistema y comprobamos si ha surgido el efecto deseado y finalmente termina por cargar.

Con esto finalizamos, por hoy, nuestro primer artículo sobre mantenimiento de nuestro sistema operativo, espero que este y los futuros consejos que os demos os sean realmente de ayuda, próximamente continuaremos con las siguientes formas de cómo recuperar un sistema Windows dañado.

En el próximo artículo relacionado con la recuperación de Windows hablaremos de ERD Commander, un conjunto de utilidades que nos facilitaran mucho la coexistencia con nuestro Sistema Operativo de Microsoft.

Un cordial saludo.









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